Condizioni generali di contratto per Server Cloud

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  1. Oggetto
    1. Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito "Condizioni Generali") disciplinano le modalità ed i termini con cui Areaseb di Davide Moscheni (di seguito "Areaseb"), con sede legale in Via Cavallara, 2b, 36061 Bassano del Grappa (VI), fornisce al Cliente i Servizi Server Cloud (di seguito "Servizio") con le caratteristiche tecniche e le condizioni economiche proprie della singola offerta commerciale prescelta dal Cliente, come individuata nel modulo di ordine di richiesta di attivazione/rinnovo del servizio (di seguito "Modulo"), compilato ed inoltrato online dal medesimo.
    2. Il Servizio è offerto da Areaseb mediante la rete internet con le modalità descritte online, nello stato di fatto e di diritto in cui si trova alla data della richiesta di attivazione, come pubblicato sui siti istituzionali https://www.misterhosting.it e https://www.areaseb.it e con le caratteristiche tecniche ed economiche ivi descritte che il Cliente, accettando le seguenti Condizioni Generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. L’offerta dei predetti servizi è a tempo indeterminato, salva la facoltà di Areaseb di sospenderla o revocarla in qualsiasi momento; in tal caso, i contratti conclusi prima della sospensione o della revoca saranno onorati da Areaseb alle condizioni pattuite. Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle stabilite nell’offerta potranno essere fornite da Areaseb solo dopo specifica richiesta scritta del Cliente secondo modalità da definirsi di volta in volta.
    3. Le presenti Condizioni Generali sono state redatte e predisposte in osservanza ed in conformità alle disposizioni contenute nel D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e nella L. 40/2007 (Misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese); esse hanno portata di carattere generale e potranno subire le modifiche rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.
  2. Durata, rinnovo, cessazione del Contratto
    1. La disdetta del servizio deve avvenire tramite raccomandata R. R. indirizzata alla sede di Areaseb di Davide Moscheni con almeno due mesi di anticipo rispetto alla scadenza del presente contratto. Farà fede la data del timbro postale. Areaseb di Davide Moscheni si riserva comunque il diritto di accettare, anche con decorrenza immediata, comunicazioni di disdetta pervenute tramite qualsiasi mezzo.
    2. In caso di mancata disdetta, il servizio sarà da considerarsi tacitamente rinnovato per un periodo pari a dodici mesi con le stesse modalità e condizioni. Non esiste alcuna limitazione al numero di rinnovi.
    3. In caso di recesso anticipato dal contratto, il Cliente è tenuto a pagare una mensilità aggiuntiva (pari al totale dell’importo) salvo che il recesso non sia dovuto a cause o colpe imputabili alla ditta fornitrice.
    4. In caso di mancato pagamento del rinnovo il fornitore potrà disporre della sospensione del servizio, che sarà riattivato previa presa visione del versamento.
  3. Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente
    1. Il Cliente si impegna ad utilizzare il nostro servizio solo ed esclusivamente per scopi leciti ovvero ammessi dalle leggi in vigore.
    2. Fatta salva la responsabilità del fornitore nei confronti del Cliente per le obbligazioni conseguenti al rispetto del presente contratto, il Cliente solleva il fornitore da ogni responsabilità verso terzi.
  4. Caratteristiche del servizio
    1. Il servizio di backup verrà eseguito settimanalmente ogni sabato alle ore 1.00 am. Il backup viene sovrascritto di settimana in settimana e può essere ripristinato su richiesta del Cliente tramite ticket. Sono disponibili ulteriori formule di backup concordabili successivamente tra il Cliente e Areaseb.
    2. Il fornitore garantisce il 99,0% di SLA (Service Level Agreement). Sarà ritenuto responsabile dei disservizi oltre-soglia solamente qualora questi derivino da mancanze proprie.
    3. Il fornitore si impegna a mantenere strettamente riservati e a non rivelare a terzi ne per alcun motivo i dati, i software, le notizie, la documentazione tecnica, le informazioni di carattere commerciale ed organizzativo, produttivo e gestionale o comunque quant’altro sia inerente al know-how del Cliente, di cui venisse a conoscenza, nonché a non farne uso senza il preventivo consenso scritto, né direttamente né indirettamente, sia durante che dopo la cessazione del presente incarico.
    4. Viene stabilito che il monitoraggio del servizio sarà oggetto di un incontro trimestrale (facoltativo) presso la Ns. sede a garanzia del rispetto della qualità del servizio stesso.
  5. Corrispettivi, modalità di pagamento e garanzie
    1. Il Cliente s’impegna a versare mensilmente, entro e non oltre il giorno 5 del mese solare, un importo pari a quello presente sul portale areaseb.it o misterhosting.it o a quello concordato con l’operatore commerciale di riferimento.
    2. Ogni pagamento effettuato dal Cliente dovrà riportare un proprio numero identificato che permetterà al Fornitore l’individuazione del pagamento.
    3. Il Fornitore emetterà regolare fattura entro il mese di competenza
    4. Il Cliente prende atto che la fattura sarà trasmessa per via elettronica.
    5. A tutti gli importi fatturati verrà applicata l’IVA dovuta assieme a qualsiasi altro onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto.
    6. L’importo resterà invariato e dovrà essere versato per l’intera durata del contratto entro e non oltre i termini previsti.
    7. Il pagamento verrà effettuato tramite Bonifico Bancario alle coordinate bancarie allegate o in alternativa tramite Carta di credito o Paypal direttamente dal portale https://www.paypal.com
      Intestatario: Areaseb di Davide Moscheni
      Codice IBAN: IT 91 Y 05728 60160 020570 880022
      Codice Bic: BPVIIT22020
    8. I crediti eventualmente esistenti in favore del Cliente, a qualsiasi titolo, e non imputati ad alcun Servizio, per qualsiasi ragione, dovranno essere utilizzati da quest’ultimo per l’acquisto o il rinnovo di Servizi erogati da Areaseb entro e non oltre il periodo di 12 (dodici) mesi dalla data del pagamento, con le modalità indicate sul sito https://www.misterhosting.it/metodi-di-pagamento/ o https://www.areaseb.it/metodi-di-pagamento/ nell’apposita sezione dedicata all’argomento. Trascorso inutilmente il periodo di tempo sopra indicato, senza che il Cliente abbia utilizzato il predetto credito, questo si intenderà definitivamente acquisito ed incassato da parte di Areaseb ed il Cliente non potrà pretenderne la restituzione o la sua utilizzazione.
  6. Foro competente
    Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione al presente contratto o che fosse comunque connessa ad esso, sarà devoluta in via esclusiva al Foro di Vicenza (VI).